La Administración del Seguro Social Desmiente Rumores sobre Cambio en Estrategia de Comunicación

La Administración del Seguro Social de Estados Unidos (SSA, por sus siglas en inglés) aclaró este viernes los rumores sobre un supuesto cambio radical en su estrategia de comunicación pública. El 11 de abril de 2025, la SSA desmintió los informes que sugerían que la agencia trasladaría todas sus comunicaciones a una sola plataforma de redes sociales.

Según un reporte publicado por Wired, la SSA habría decidido dejar de emitir comunicados de prensa tradicionales y cartas “Dear Colleague”, para depender exclusivamente de las redes sociales. Sin embargo, la agencia respondió que continuará informando al público a través de diversos canales, incluyendo su sitio web oficial, comunicados de prensa, cartas y otros medios.

La SSA subrayó su compromiso de mantener múltiples vías de comunicación para asegurar la accesibilidad de los 73 millones de estadounidenses que reciben beneficios del Seguro Social. “Nuestra prioridad es llegar a todos los beneficiarios y garantizar que la información sea clara y accesible para todos, especialmente para las personas mayores”, indicó un portavoz de la agencia.

En otro anuncio reciente, la SSA revirtió una política que habría exigido la verificación de identidad presencial para ciertas solicitudes de beneficios, citando preocupaciones sobre la accesibilidad para los adultos mayores y personas con movilidad reducida.

La Administración del Seguro Social reiteró que sigue priorizando la prevención del fraude y la prestación eficiente de servicios, reafirmando su compromiso de mantener informada a la ciudadanía por todos los medios disponibles.