社會安全局澄清傳言　強調將持續多元溝通管道

【美國華盛頓訊】美國社會安全局（Social Security Administration, SSA）近日針對外界流傳其將僅透過單一社交媒體平台發布所有對外訊息的傳聞作出澄清。該局嚴正表示：「此說法並不屬實。社會安全局將繼續透過所有可用媒介與大眾溝通。」

此一聲明源於近期有報導稱，社會安全局計劃未來僅透過一個社交平台對外發布公告，並將取代傳統新聞稿及「親愛的同仁」公開信等溝通方式。對此，社會安全局重申，為確保全美7300萬名領取福利的民眾能夠獲得即時且全面的資訊，該局將持續運用多元溝通管道，包括社交媒體、官方網站、新聞稿及郵寄信件等。

此外，社會安全局近期亦宣布，撤回原定要求部分服務需親自到場進行身份驗證的政策。該局表示，考量到年長者及行動不便者的可及性問題，決定暫緩實施該措施，並將持續尋求更便利且安全的身份驗證方式。

社會安全局強調，防止詐騙及提升服務效率始終是其首要任務，未來將繼續致力於維護資訊透明，並確保所有民眾都能輕鬆獲取所需服務與最新資訊。