「發生錯誤,請重新整理或再試一次」訊息頻繁出現 用戶反映多平台受影響
近日,多個線上平台及應用程式用戶陸續反映,在操作過程中頻繁遇到「發生錯誤,請重新整理或再試一次」等提示,導致無法正常更改帳戶設定、切換服務或進行內容編輯,引起廣泛關注。
有Microsoft帳戶用戶表示,當嘗試更改隱私設定、密碼或安全選項時,系統會直接跳轉至錯誤頁面並顯示「發生錯誤,請稍後再試」,導致關鍵安全功能無法使用。而在遊戲平台Rocket League,部分玩家在切換主要帳戶時也遇到類似問題,無論更換瀏覽器或依照官方指引操作,仍持續顯示「發生錯誤,請重新整理您的瀏覽器」訊息。
此外,Google Blogger及Google Sites等內容管理平台同樣有用戶反映,進入編輯介面即出現「發生錯誤,請重新整理」或「請選擇其他帳戶」等提示,嘗試清除瀏覽器快取、啟用第三方Cookie後問題依然存在。Squarespace網站管理員則指出,近期在編輯網站時也頻繁遇到類似錯誤,初步懷疑與自訂程式碼或瀏覽器腳本衝突有關。
專家建議,遇到此類錯誤時可先嘗試下列步驟:
- 清除瀏覽器快取及Cookie
- 確認已啟用第三方Cookie
- 更換不同瀏覽器或設備
- 關閉或移除自訂程式碼
- 檢查網路連線狀態
若以上方法無效,建議聯絡平台客服或等待官方修復。資訊安全專家提醒,頻繁出現「發生錯誤」訊息,除了可能是平台端伺服器異常,也不排除與用戶端設定、瀏覽器相容性或近期系統更新有關。
目前各大平台尚未針對此問題發布統一公告,用戶可持續關注官方支援頁面以獲取最新資訊。