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塔吉特因取消多元化承诺遭消费者抵制 CEO紧急会晤民权领袖灭火
美国零售巨头塔吉特(Target)正面临近年来最严峻的品牌危机。由于大幅缩减多元化、公平与包容(DEI)项目，该公司遭遇持续数月的消费者抵制运动，导致门店客流量暴跌、股价下挫，最终迫使首席执行官布莱恩·康奈尔(Brian Cornell)于4月17日紧急约见美国著名民权领袖阿尔·夏普顿(Al Sharpton)寻求解决方案。
DEI政策大转向引发连锁反应 今年1月，塔吉特宣布终止其标志性的"REACH"多元化倡议，并将"供应商多样性计划"更名为"供应商参与计划"，同时停止追踪DEI招聘目标。这项涉及20亿美元承诺的政策逆转立即引发轩然大波。
公司创始人乔治·戴顿的两位孙女安妮·戴顿和露西·戴顿公开谴责该决定"背叛企业价值观"，亚特兰大牧师贾马尔·布莱恩特(Jamal Bryant)随即发起为期40天的"抵制消费"运动，号召信徒在复活节前停止在塔吉特购物。社交媒体上#抵制塔吉特话题持续发酵，消费者用脚投票导致3月门店客流量同比骤降6.5%，同期坚持DEI政策的好市多(Costco)客流量却增长7.5%。
资本市场亮起红灯 政策转向带来立竿见影的财务冲击：塔吉特股价在公告发布后暴跌12%，创四年新低。投资者集体诉讼指控公司隐瞒削减DEI带来的经营风险，合作伙伴重新评估合作计划。分析师指出，在沃尔玛通过门店改造吸引高收入客群的竞争压力下，塔吉特已连续四年销售增长停滞，此次危机令其本已承压的利润率雪上加霜。
危机公关紧急启动 面对愈演愈烈的抵制浪潮，康奈尔主动约见全美行动网络(NAN)主席夏普顿。这位曾推动百事可乐调整DEI政策的民权领袖直言："不能因为选举就轻易改变立场，如果企业因政治压力放弃公平承诺，消费者有权用钱包投票"。
尽管夏普顿会后称会谈"非常建设性且坦诚"，并表示将与布莱恩特等盟友商定后续行动，但抵制运动已进入新阶段——4月18日起全美展开为期三天的"经济黑箱"行动，消费者被呼吁暂停在塔吉特、沃尔玛等零售商消费。
深层矛盾折射社会分裂 塔吉特的困境折射出美国社会对DEI议题的尖锐对立。以罗比·星巴克(Robby Starbuck)为代表的保守派活动家持续施压企业取消DEI政策，而包括塔吉特前员工在内的进步群体则通过"快闪抗议"等形式表达不满。值得注意的是，在塔吉特、沃尔玛等零售商妥协的同时，好市多股东近期投票否决了要求评估DEI风险的提案，展现出不同企业的战略分野。
随着2024大选临近，企业如何在政治极化中平衡商业决策与社会责任，塔吉特的案例将成为重要风向标。夏普顿在会后声明中强调："我们将根据塔吉特的实际行动而非口头承诺作出判断"，暗示这场品牌保卫战远未结束。
（本文综合CNBC、路透社、华尔街日报等多家信源报道）
报道特点说明
- 标题提炼核心冲突："灭火"等动词强化危机感
- 多维度影响分析：涵盖消费者、资本市场、社会运动层面
- 数据支撑论点：具体百分比和股价数据增强说服力
- 本土化表达：使用"用脚投票""亮起红灯"等中文语境惯用语
- 专家观点平衡：同时呈现保守派与进步派立场
- 前瞻性判断：结尾引申至大选背景下的企业战略选择
这样的结构既符合中文读者"由果溯因"的阅读逻辑，又通过场景化描述增强代入感，同时保持新闻报道的客观性和深度分析特点。