Fortnite《Xerick 新手包》重大漏洞　玩家僅獲1 V-Buck　Epic火速修復並承諾補償

近日，全球熱門遊戲《Fortnite》（堡壘之夜）推出全新「Xerick 新手包」本應為玩家帶來全套服裝與裝飾組合，卻因一項嚴重漏洞，導致購買玩家僅收到象徵性的一枚 V-Buck，原定的服裝與裝飾內容完全未能發放。事件一度在玩家社群引發廣泛不滿與熱議，Epic Games官方亦罕見地迅速作出回應與修復。

玩家怒斥僅得1 V-Buck　社群炸鍋

據多位玩家在 Reddit 及 X（前稱 Twitter）等社群平台反映，購買「Xerick 新手包」後，帳戶僅顯示獲得1 V-Buck，原本應有的 LEGO 造型服裝及相關裝飾品全數缺席。有玩家直言：「這根本是史上最離譜的新手包，花錢只換來1 V-Buck，連基本的皮膚都沒有。」

Epic官方即時回應　承認系統錯誤

Epic Games 官方帳號「Fortnite Status」於香港及台灣時間4月16日凌晨在 X 平台發文，明確承認「Xerick 新手包」未能正確發放服裝與裝飾組合，並表示技術團隊已著手修復，承諾會持續更新進展，請玩家耐心等待。

凌晨火速修復　官方承諾補償

經過數小時搶修，Epic Games 於今日清晨宣布問題已經解決，所有受影響玩家將陸續收到漏發的服裝與裝飾組合。官方同時承諾，針對此次事件，將為受影響玩家提供額外補償，具體細節將稍後公布。

玩家質疑測試機制　要求透明交代

事件雖已圓滿解決，但不少玩家仍對 Epic Games 的測試與品管機制提出質疑，認為如此明顯的錯誤竟能流入正式伺服器，顯示內部測試流程存在漏洞。部分玩家亦呼籲 Epic 應公開說明事故原因及未來預防措施，避免類似事件重演。

業界觀察：官方危機處理反應迅速

雖然「Xerick 新手包」事件一度引發玩家不滿，但 Epic Games 在事故發生後迅速承認錯誤、即時修復並承諾補償，危機處理手法獲得部分玩家肯定。業界分析認為，隨著遊戲內容日益複雜，相關技術失誤難以完全避免，關鍵在於官方能否及時、誠懇回應玩家訴求，維護品牌信譽。

總結

「Xerick 新手包」發生重大發放漏洞，Epic Games 迅速修復並承諾補償，雖然短暫影響玩家體驗，但官方危機處理態度積極，後續補償措施值得關注。玩家則期待 Epic 能加強測試流程，避免類似事件再現。