L’Administration de la Sécurité Sociale dément les rumeurs sur un changement de stratégie de communication

Washington, 4 juillet 2025 – L’Administration de la Sécurité Sociale américaine (SSA) a officiellement réfuté les rumeurs selon lesquelles elle limiterait désormais ses communications publiques à une seule plateforme de médias sociaux. Dans un communiqué publié jeudi, l’agence a déclaré : « Ceci est faux. La Sécurité Sociale continuera de communiquer par tous les moyens disponibles. »

Cette clarification intervient après la diffusion d’un rapport affirmant que la SSA prévoyait de centraliser ses annonces exclusivement sur un réseau social, abandonnant ainsi les communiqués de presse traditionnels et les lettres adressées aux partenaires (« Dear Colleague »). Face à l’inquiétude suscitée parmi les bénéficiaires et les professionnels du secteur, l’administration a réaffirmé son engagement à garantir l’accessibilité de l’information pour les 73 millions d’Américains qui perçoivent des prestations.

Par ailleurs, la SSA a récemment annulé une politique envisagée qui aurait exigé une vérification d’identité en personne pour certains services. Cette décision fait suite à des préoccupations concernant l’accessibilité pour les personnes âgées et les populations vulnérables. L’agence a souligné qu’elle poursuivrait ses efforts de prévention de la fraude et d’amélioration de la qualité de service, tout en maintenant une diversité de canaux de communication pour répondre aux besoins de tous les citoyens.

La SSA invite le public à consulter ses sources officielles pour toute information future et rappelle que la transparence et l’accessibilité restent au cœur de sa mission.