Coinbase資料外洩風波持續發酵 面臨巨額賠償與市場競爭壓力
美國最大加密貨幣交易所Coinbase近日捲入重大資料外洩事件,並正面對來自市場與法律的多重挑戰。據悉,這起資料外洩源於海外外包公司TaskUs在印度的員工遭駭客收買,非法拍攝並洩漏客戶資料,包括姓名、地址、電話、電郵、帳戶細節及部分銀行資訊。Coinbase已於5月公開披露事件,並證實駭客曾於5月11日以持有敏感資料為由,向公司勒索2,000萬美元贖金,但遭Coinbase拒絕。
Coinbase表示,受影響用戶約69,461人,佔其月活躍用戶不到1%。外洩資料涉及用戶姓名、地址、電話、電郵、社會安全號碼末四碼、部分銀行帳號、政府證件影像及有限的企業資料。公司已主動通知受影響用戶,並承諾提供補償。Coinbase強調,已將涉事外包員工解雇並移交執法機關,並加強內部數據安全措施。
這起事件預計將為Coinbase帶來1.8億至4億美元的補救與賠償成本。事件曝光後,投資者對公司資訊安全信心受挫,Coinbase股價應聲下跌,並引發集體訴訟。部分投資者指控公司延遲披露資訊,導致損失擴大。
同時,Coinbase正面臨來自競爭對手的壓力。近期,交易平台Robinhood市值已超越Coinbase,加劇市場競爭。為應對挑戰,Coinbase積極拓展新業務,包括推出比特幣及以太幣期貨的24小時交易服務,並引入Chainlink的「儲備證明」系統,以提升cbBTC儲備透明度。此外,Coinbase近期成功納入標普500指數,顯示其財務實力持續提升。
儘管Coinbase在資訊安全與市場競爭上面臨嚴峻考驗,公司強調將持續加強客戶保護措施,並以創新服務鞏固其在加密貨幣產業的領導地位。