亞馬遜Prime Day消費下滑14%，股價重挫——電商巨頭面臨新挑戰

Prime Day首日銷售驟降，亞馬遜股價應聲下跌

2025年7月8日，美國西雅圖——亞馬遜（Amazon, NASDAQ: AMZN）於本週Prime Day開場首四小時內，消費金額較去年同期大幅下滑14%，消息一出，亞馬遜股價隨即下跌約2%，引發投資人對消費者信心及電商巨頭成長動能的疑慮。

根據Momentum Commerce針對亞馬遜平台上50個品牌的銷售數據分析，這一跌幅顯示即使亞馬遜持續創新，包括將生成式人工智慧應用於物流機器人、突破百萬台機器人部署等，仍難以抵消消費動能的意外降溫。這一現象不僅影響亞馬遜本身，也反映出整體電商產業在經濟壓力下的集體挑戰。

Prime Day歷史演變與消費行為變化

自2015年首度舉辦以來，Prime Day已成為亞馬遜每年最重要的促銷活動之一，吸引全球數億Prime會員搶購。2019年起，活動由一天延長至兩天，2024年更擴大至四天，2025年繼續維持四天促銷，意在讓消費者有更多時間選購與比價。

然而，活動天數拉長也帶來新變數。過去消費高峰集中於首日早晚及次日晚間，現今消費者則傾向等待更深折扣，或分散購買時機，導致首日銷售不再如以往般強勁。此外，部分消費者因通膨與關稅疑慮，購物態度轉趨謹慎，選擇觀望或優先購買生活必需品。

經濟環境與區域比較：美國與全球電商市場

2025年美國經濟持續面臨通膨壓力，加上中美貿易摩擦造成部分商品價格上漲，消費者信心受到影響。亞馬遜雖未公開Prime Day實際銷售額，但Adobe Digital Insights預測，2025年7月8日至11日的全美線上銷售總額將達238億美元，較去年同期成長28.4%。儘管如此，增長動能主要來自多家零售商同步舉辦折扣活動，而非亞馬遜單一平台。

與亞馬遜競爭的美國零售巨頭Walmart、Target等，今年同樣延長促銷天數，並將線上線下優惠同步，搶攻消費者荷包。Walmart今年首次將夏季促銷延長至四天，Target則維持去年價格，主打開學用品低價策略，進一步分散消費者注意力與預算。

在歐洲與亞洲市場，亞馬遜雖持續擴展Prime Day規模，但面臨當地競爭對手如阿里巴巴「雙十一」、京東618等大型促銷活動夾擊，消費者選擇更多元，促使亞馬遜必須調整區域行銷策略以維持市佔率。

技術創新與未來布局：AI機器人與太空科技

儘管Prime Day表現不如預期，亞馬遜近年來在自動化與人工智慧領域持續投入。2025年，亞馬遜物流中心內部署的機器人數量突破百萬台，生成式AI技術進一步優化包裹分揀與配送效率。此外，亞馬遜正積極測試人形機器人於最後一哩配送，期望以創新科技降低人力成本並提升服務品質。

市場亦傳出亞馬遜有意投資太空通訊科技公司AST SpaceMobile（NASDAQ: ASTS），以強化全球物流網路與衛星通訊佈局。這一動作顯示亞馬遜除電商本業外，正尋求多元化發展，應對未來產業變局。

投資人反應與產業展望

Prime Day銷售下滑消息一出，亞馬遜股價在7月8日盤中一度下跌2%，投資人對公司短期營收與獲利前景產生疑慮。分析師指出，儘管亞馬遜長期具備技術與規模優勢，短期內仍需面對消費者信心疲弱、競爭加劇與成本上升等多重挑戰。

部分第三方賣家因關稅與成本壓力，選擇不參與今年Prime Day折扣，寧願短期銷量下滑，也要保護利潤率。這一現象顯示亞馬遜生態系統內部也在調整策略，尋求長期穩健發展。

公眾反應與消費趨勢

社群媒體與消費者論壇上，不少用戶反映今年Prime Day「折扣不如預期」、「熱門商品缺貨」或「促銷活動過於分散」，部分人則表示會觀望至最後一日才下單，等待更大優惠。專家分析，消費者愈發精明，善用比價工具與現金回饋，促使零售商必須精準鎖定目標族群並優化促銷策略。

值得注意的是，亞馬遜今年針對18至24歲年輕Prime會員推出5%現金回饋優惠，試圖吸引Z世代消費力。這一舉措反映亞馬遜積極拓展年輕客群，為未來會員基礎打下基礎。

結語：亞馬遜如何應對新時代電商挑戰？

2025年Prime Day首日銷售下滑，突顯亞馬遜與全球電商產業正處於轉型關鍵期。面對消費習慣改變、經濟壓力與技術創新浪潮，亞馬遜未來能否以AI自動化、全球物流與多元化布局維持領先，將成為產業觀察重點。投資人與消費者都在關注，這家電商巨頭如何在變局中穩健前行，開創下一個十年成長新局。