亞馬遜Prime Day銷售驟降、貝佐斯拋售股票引發市場關注
亞馬遜面臨多重壓力：銷售下滑、法律糾紛與高層動態
美國電商巨頭亞馬遜（Amazon）近期陷入前所未有的壓力漩渦：一方面，Prime Day促銷活動銷售額較去年大幅下滑41%，顯示消費者需求明顯疲軟；另一方面，創辦人貝佐斯（Jeff Bezos）在短時間內出售超過10億美元的公司股票，市場對亞馬遜財務健康產生疑慮。此外，公司還因涉嫌誤導消費者訂閱Prime會員服務而遭美國聯邦法官正式譴責，並面臨全球多地監管機構的審查。
Prime Day銷售表現不如預期 消費者信心受考驗
亞馬遜Prime Day一向被視為全球電商年度盛事，過去數年屢創銷售新高。然而，2025年Prime Day銷售額卻意外下滑41%，創下歷來最大跌幅。業界分析，這一結果不僅反映出消費者對網購促銷的熱情降溫，也揭示整體經濟環境壓力加劇，通膨與利率上升導致消費者支出趨於保守。
消費者反應亦趨冷淡，部分受訪者表示，近年Prime Day促銷商品多為重複、折扣幅度有限的中國低價產品，缺乏吸引力。亞馬遜平台上中國賣家比例持續攀升，部分熱門商品甚至被指「炒高價格再打折」，影響消費者信任度，進一步拖累銷售表現。
貝佐斯大手筆拋售股票 引發外界揣測
在Prime Day結束後，亞馬遜創辦人貝佐斯於短時間內分兩次出售共485,205股公司股票，總價值超過7.7億美元。這一舉動引發市場高度關注，外界普遍解讀為貝佐斯對公司未來成長前景持保留態度。投資人擔憂，若高層持續減持股份，將對亞馬遜股價及市場信心造成進一步壓力。
儘管亞馬遜官方未對貝佐斯拋售股票做出詳細說明，但分析師指出，這一動作恰逢公司面臨多重監管與經營挑戰，難免引發外界對亞馬遜財務狀況及長期競爭力的疑慮。
法院譴責亞馬遜隱瞞文件 監管壓力持續升溫
除銷售與高層動態外，亞馬遜近期在美國聯邦法院因涉嫌誤導消費者訂閱Prime服務而遭到法官正式譴責。根據法庭文件，亞馬遜被控在訴訟過程中刻意隱瞞關鍵文件，妨礙司法調查。這起案件不僅關乎消費者權益，也牽動亞馬遜在全球範圍內的聲譽與監管風險。
此外，亞馬遜在加拿大亦正接受競爭局深入調查，聚焦其平台是否存在壟斷行為及對第三方賣家不公平競爭。歐盟則準備根據《數位市場法》（DMA）對亞馬遜展開反壟斷調查，若被認定違規，最高罰款可達全球營收10%，對亞馬遜財務構成重大威脅。
亞馬遜大舉投資AI與數據中心 企圖突破困局
面對多重挑戰，亞馬遜積極尋求新成長動能。公司宣布將擴大對AI新創公司Anthropic的投資，總額高達80億美元，並啟動「Project Rainmaker」計畫，建設2.2GW數據中心，採用自主研發的Trainium 2 AI晶片。這一系列舉措旨在鞏固亞馬遜在雲端運算與人工智慧領域的領先地位，對抗微軟、Google等競爭對手。
業界認為，雖然AI與雲端業務具備長期成長潛力，但短期內難以抵銷零售主業下滑與監管風險帶來的壓力。若未能有效提升消費者體驗並重建市場信心，亞馬遜未來營運仍充滿變數。
勞工與治理爭議持續發酵 企業形象受損
亞馬遜長期以來因倉儲勞工條件、監控系統與解僱政策備受爭議。近期印度法院就亞馬遜德里倉庫勞工權益問題展開審理，員工投訴工作壓力大、目標不合理及監控過度，要求改善工作環境。歐洲多國亦曾對亞馬遜處以高額罰款，理由包括過度監控員工與違反勞工法規。
此外，亞馬遜公司治理結構也遭外界質疑。2024年，70%公司遊說人員具備政府背景，引發政策影響力過大之爭議。再加上智能語音助理Alexa曾因誤導性發言引發輿論風暴，企業聲譽面臨嚴峻考驗。
歷史回顧：亞馬遜的成長與挑戰
自1994年創立以來，亞馬遜從線上書店成長為全球最大電商與雲端服務供應商，市值一度突破2兆美元。過去十年，亞馬遜積極布局物流、AI、串流媒體與智慧家居，推動全球零售數位化。然而，隨著市場飽和、競爭加劇及監管環境趨嚴，亞馬遜必須面對成長放緩與企業治理的新挑戰。
經濟影響與區域比較
亞馬遜銷售下滑對美國零售業與全球供應鏈產生連鎖效應。作為全球最大線上零售平台，亞馬遜的表現常被視為消費市場晴雨表。若銷售長期低迷，將影響數百萬供應商、物流企業及相關產業的營運。
與此同時，中國電商平台如阿里巴巴、拼多多等積極拓展海外市場，憑藉低價優勢搶占亞馬遜市場份額。歐洲則因監管趨嚴，亞馬遜面臨更多合規成本與競爭壓力。北美市場則因消費信心下滑與監管審查，亞馬遜必須加強消費者體驗與產品多元化，才能維持領導地位。
未來展望：機會與風險並存
儘管亞馬遜在全球電商與雲端市場仍具領先優勢，但面對銷售下滑、監管壓力、勞工爭議及高層減持等多重挑戰，企業未來發展充滿不確定性。投資人與市場觀察家建議，短期內應密切關注監管調查進展、AI與雲端業務成長，以及亞馬遜能否有效回應消費者與社會各界的期待。
亞馬遜的故事，已不僅是科技創新與市場擴張，更是企業如何在全球化、數位化與監管趨嚴的時代，維持競爭力與社會責任的關鍵考驗。